突発性難聴になったら仕事はどうする？実体験者が教える対処法と復職のコツ
突然耳が聞こえなくなった… 「明日出社しなきゃいけないのに、どうしよう」 「上司にどう説明すればいいの？」 「このまま仕事ができなくなったら…」
そんな不安でいっぱいになったことはありませんか？ 私も5年前、朝起きたら片耳が完全に聞こえなくなっていて、パニックになった一人です。 でも適切なタイミングで治療と職場対応をしたおかげで、今も普通に働けています。 この記事では、突発性難聴を発症したその日から復職まで、私が実際にやった「仕事との向き合い方」を全部お伝えします。
突発性難聴と診断されたらまずやるべき3つのこと
1. 即日～翌日には耳鼻科専門医を受診する
突発性難聴は「発症から1週間以内」が治療のゴールデンタイムです。 特にステロイド点滴治療の効果は、受診が早ければ早いほど高いと言われています。 仕事の予定が詰まっていても、絶対に後回しにしないでください。 私は発症当日に有給を即申請して、大学病院の耳鼻科に駆け込みました。
2. 診断書を必ずもらう（これが最重要！）
耳鼻科で「突発性難聴」と診断されたら、すぐに診断書を書いてもらってください。 内容は以下の2パターンを依頼するのがおすすめです。
- A. 即日～数日間の安静・通院を要するもの（休業用）
- B. 騒音環境・電話対応を避けるべきという業務制限の記載（復職後用）
これがあるだけで、会社への説明が圧倒的にスムーズになります。
3. 上司・人事に連絡するタイミングと伝え方
私の実体験で最も効果的だった連絡パターンをそのままお伝えします。
【当日中に送ったLINE／メール例文】
お疲れ様です。〇〇です。
本日朝から突然左耳がほぼ聞こえなくなってしまい、耳鼻科を受診したところ「突発性難聴」と診断されました。
医師からは「1週間は安静と通院が必要」と言われており、明日から〇日間お休みをいただきたいです。
診断書は明日取りに行きますので、必要書類があれば教えてください。
大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。ポイントは「病名＋医師の指示＋診断書取得予定」を明確に伝えること。 曖昧に「耳が聞こえづらいので…」と言うと、会社側も対応に困ります。
休職・休業中の過ごし方と注意点
休職期間の目安（私の実例）
- 発症～1週間：完全休業（ステロイド点滴通院）
- 2週目～3週目：聴力回復待ち＋在宅勤務（軽勤務）
- 4週目～：通常出勤（ただし会議はイヤホンマイク使用）
多くの人が「1～2週間」の休みを取っていますが、聴力回復具合によっては1ヶ月以上かかる場合もあります。
傷病手当金の申請は絶対に忘れずに
健康保険から最大1年6ヶ月、給料の約2/3が支給されます。 会社の人事か社会保険労務士に「突発性難聴で傷病手当金申請したい」と伝えるだけで手続きしてくれます。 私はこれで生活の不安がかなり軽減されました。
職場復帰するときの具体的な対策10選
- 片耳難聴用のイヤホンマイク（AirPods Proなど）を常備 → ノイズキャンセリング＋外部音取り込みで会議が劇的に楽になる
- 席の配置を変更してもらう → 聞こえる方の耳を話者側にしてもらうだけで全然違う
- 会議は「議事録を取る役」を積極的に引き受ける → 聞き逃しを防げる＋貢献度も上がる一石二鳥
- Web会議ツールは必ず字幕機能ON → Zoom、Teams、Google Meetすべて字幕対応しています
- 名刺に「左耳難聴のため右側でお願いします」と小さく記載 → 初対面の人にも自然に伝わる
- 電話対応は極力避けてもらう（チャット・メール中心に） → どうしても必要な場合はスピーカーフォン＋文字起こしアプリ併用
- 騒音の多い場所（工場・飲食店勤務の方）は防音イヤーマフ着用
- ストレス管理を最優先 → 突発性難聴は再発リスクが高いので、無理は禁物
- 定期的に耳鼻科フォローアップ → 聴力低下が進行していないかチェック
- 産業医面談を活用する → 正式に「業務制限が必要」と記録に残せる
「もう仕事できないかも…」と思った人へ
私も最初は「このまま聴力が戻らなかったら転職しかない」と本気で考えました。 でも実際は、片耳難聴でも普通に働いている人はたくさんいます。 補聴器や集音器を使う人もいれば、私のようにイヤホンマイクで対応している人も。
大事なのは「できないことを無理に頑張らない」ことと、「周りにちゃんと伝える」ことです。 最初は申し訳なさでいっぱいでしたが、きちんと説明したらみんな理解してくれました。
最後に：あなたは悪くないし、一人じゃない
突発性難聴は誰にでも起こりうる病気です。 ストレスが原因と言われることもありますが、はっきりした原因は不明。 つまり「自分のせい」じゃないんです。
今、耳が聞こえなくて仕事のことが不安でたまらないあなたへ。 大丈夫です。 ちゃんと治療して、必要な配慮をもらえば、ほとんどの人は普通に働けています。
まずは今日、耳鼻科に行くこと。 そして診断書をもらって、会社に正直に伝えること。 それだけで道は開けます。
片耳難聴のまま普通に働いている私からの、エールです。 あなたも絶対大丈夫だから、まずは一歩踏み出してくださいね。